Les présentes conditions s'appliquent à toutes commandes sur www.laralel.ch


01 - Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente
Laralel.ch  se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.


02 -  Disponibilité des produits
A) Nos offres de produits et prix sont valables dans les limites des stocks disponibles.

B) pour les précommandes La date de livraison est affichée sur la fiche du produit sur le site
en cas de retard, Laralel.ch  s'engage à informer le client de l'évolution de sa commande.


03 -  Validation des commandes et signature électronique
Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente. Le "double clic" associé à la procédure d’authentification et de non répudiation et à la protection de l’intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite. 

04 -  Prix 
Laralel.ch  se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande, sous réserve de disponibilité à cette date.  Les frais de livraisons et de préparations, sont inclus directement à votre panier avant validation complète de la commande.

05 -  Paiement et Sécurisation
Nous acceptons  les paiements uniquement par virement en avance ou en cash en cas de retrait sur place.

Réserve de propriété : Les produits demeurent la propriété de Laralel.ch jusqu'au complet encaissement de la commande.

Défaut de Paiement : Laralel.ch  se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige serait en cours d'administration. 

06 -  Livraisons & préparations
A) Sauf exceptions, nous livrons uniquement au travers des services postaux.
Vous êtes tenu d'informer le livreur en cas de problème avec la livraison.

B) Les délais de préparations et expéditions sont en moyenne de 1 à 2 jours ouvrables dès réception du paiement.
Les délais ne peuvent pas être garantis, mais le cas d'un retard de livraison, nous nous engageons à faire au mieux pour informer des délais.

C) livraison à partir de 8.50 CHF (maximum de 29 CHF, sauf exception pour articles volumineux). Les frais de livraisons et de préparations, sont inclus directement à votre panier avant validation complète de la commande.

07 -  Responsabilités
A) En cas de problème avec la livraison, vous avez 30 jours à compter de la date de départ de nos dépôts pour vous manifestez. Au delà de ce délai, nous n'accepterons aucune réclamation. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine avec une copie de la facture d'achat et une photo réunissant tous les produits de la commande.  Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

B) Le consommateur dispose d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement. les frais de retour sont à la charge du client.

C) Il est obligatoire de prendre contact avec nos service, pour valider un retour avant votre expédition. Le produit devra être retourné en bon état, dans son emballage d’origine, et non usagé. Sans cela nous nous réservons le droit de refuser le retour.

D) Tout article bénéficiant d'une remise (solde, liquidation, fin de série, actions, prix spécial, etc...) ne sera ni repris ni échanger.

E)  Après avoir réceptionné et validé le retour du colis, nous nous engageons à vous faire un échange, un avoir ou un remboursement dans un délai maximum de 15 jours ouvrables selon votre choix.

08 -  Informations, contacts Sublisuisse.ch
A) contact:

LARALEL
Spécialités Gourmandes
1273 Arzier

Téléphone : 022 366 45 42
Natel : 079 588 67 15
Mail : laralel@bluewin.ch

B) informations bancaires:

A l’att. Loredana Leoni
IBAN: CH47 0022 8228 7173 0640 C
Adresse Bancaire: UBS 1260 Nyon 
CC 0228 717306.40C

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